Είναι ακόμα πολύ σημαντικό
Λόγω ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook να χρησιμεύσει ως ένα κανονικό τρόπο για τους ανθρώπους να συνδεθούν με τους φίλους και τους αγαπημένους τους, ένα κοινό που ακολουθεί την κοινωνική τους λογαριασμούς των μέσων ενημέρωσης σας θα είναι φυσικά πιο ευαίσθητοι στα μηνύματά σας. Θα πρέπει να χρησιμοποιείτε αυτή την ευκαιρία για να δημιουργήσουμε θέσεις που μιλούν απευθείας στο κοινό σας και να επικεντρώνονται στην παραγωγή της εμπλοκής με το εμπορικό σήμα σας, και όχι απευθείας στο κανάλι τους ανθρώπους σε έναν αγωγό πωλήσεων.
Αν δώσετε την εντύπωση ότι δεν στοχεύουν στην συνεχή τσέπες αυτών που θα ακολουθήσουν, οι πελάτες σας εκτιμούν περισσότερο την επιχείρησή σας και να σκέφτεστε αμέσως όταν χρειάζονται τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρετε.