Det er likevel meget viktig
grunn av sosiale medier som Facebook de tjener som en vanlig måte for folk å få kontakt med venner og kjære, et publikum som følger dine kontoer på sosiale medier vil naturlig nok være mer følsomme for meldingene dine. Du bør bruke denne muligheten til å lage innlegg som snakker direkte til publikum og er fokusert på generering av engasjement med merkevaren din, i stedet for direkte å kanalisere folk inn i en salgsforløpet.
Hvis du gir inntrykk av å ikke sikte på å stadig lommer av dem som følger deg, dine kunder verdsetter mest virksomheten din og tror du med en gang når de trenger produkter eller tjenester som du tilbyr.