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Nell'era digitale, essere presenti online con un profilo social, un sito Web, un blog e una...
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2020-03-16 12:00:49
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L'importanza di essere online per le aziende

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Fondamentale se si vuole sopravvivere nel mercato odierno

Nell'era digitale, essere presenti online con un profilo social, un sito Web, un blog e una piattaforma di e-commerce (preferibilmente tutti e quattro) è una delle cose migliori che puoi fare per la tua attività e per i tuoi clienti. Affinché la tua azienda rimanga competitiva, i consumatori devono essere in grado di trovare facilmente il tuo sito Web e tutte le informazioni su prodotti e servizi con un solo clic. È infatti impossibile sopravvalutare l'importanza di una presenza online che:

Migliora l'accessibilità
Quando un potenziale cliente desidera ulteriori informazioni su un prodotto o servizio, è probabile che effettui ricerche online. È un modo semplice per consultare i prezzi e confrontare tutti i servizi con un semplice clic. Una ricerca su Google dovrebbe fornire loro tutte le informazioni di cui hanno bisogno.

Consente alla tua azienda di raggiungere il pubblico più vasto possibile
Collegando sito Web e social, puoi aumentare esponenzialmente il traffico in entrata e la tua base di clienti. Questo perché i social rendono la tua azienda accessibile da persone che non la conoscono ancora ma ne sono potenzialmente interessate.

Ti consente di mostrare i tuoi prodotti e servizi
Puoi facilmente stimolare e mantenere l'interesse dei potenziali clienti mostrando ciò che la tua attività offre e condividendo testimonianze o storie di successo di clienti felici. È un modo semplice per far sapere alle persone cosa hai da offrire. Con pochi semplici clic, i tuoi clienti possono vedere di cosa ti occupi.

Genera marketing veloce ed efficace
Una presenza online è un modo semplice ma efficace per attirare le persone interessate alla tua azienda. Puoi pubblicizzare prodotti e servizi gratuitamente sui tuoi social e sul tuo blog. Un ulteriore vantaggio è la "condivisibilità" dei social media, che consente ai tuoi clienti di diffondere facilmente la parola sulla tua attività a tutti i loro amici.

Aiuta a costruire relazioni
I social media si basano sulla costruzione di relazioni. Ti danno l'opportunità di connetterti e comunicare con il tuo pubblico target e di creare relazioni significative. Interagendo con i tuoi clienti in tempo reale, puoi creare lealtà e fiducia nei confronti del tuo brand.

Migliora il servizio clienti
L'accesso immediato al feedback dei tuoi clienti ti aiuta a risolvere immediatamente i reclami e/o risolvere eventuali problemi a portata di mano.

Mostra cosa funziona e cosa no
Il monitoraggio delle metriche del tuo sito e degli account sui social media ti consente di ottenere informazioni preziose. Essere in grado di vedere ciò che funziona e ciò che non funziona nel dettaglio ti consente di apportare miglioramenti in ogni aspetto della tua attività.

L'era digitale è appena iniziata! E una forte presenza online può potenzialmente far salire alle stelle la tua attività. Prima inizi a utilizzare questo strumento di marketing estremamente potente, più lead puoi generare e coltivare. Investi in aziende fornitrici di servizi online come IT'S e dai una svolta epocale al tuo lavoro.

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